西安铁一中开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动方案

按照区委、区教育局党委关于开展“三问三解”活动的实施意见，及关于“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动动员部署会议的精神，校党总支决定，以“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动为载体，在全体教职工中深入开展“三问三解”活动。现结合我校实际，特制定此方案：

一、目的意义

开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动，是贯彻落实省委、市委开展“三问三解”活动的有效载体，也是贯彻落实区第十二次党代会精神的重要举措。总体要求是：干部沉下去，问题带上来，难题解决好，形象树起来。根据学校办学实际情况，有针对性地解决群众反映强烈的突出问题，办一批顺民意、得民心、惠民生的实事好事，促进党员干部思想上为民利民、工作上惠民富民、作风上亲民爱民，进一步锤炼党性、改进作风、创先争优，更好地推动发展、促进和谐、凝聚人心，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。

二、活动范围

1.参与人员。校级领导干部。

2.联系对象。学校教育教学一线的广大干部群众。特别是困难较大、意见较多、问题突出的群体。

3.基本要求。坚持把摸透实情放在首位，把领导干部带头、多办实事、对口帮扶贯穿始终。结合学校实际情况，有针对性地解决群众反映强烈的突出问题，确保把“三问三解”活动的任务落到实处。

三、主要任务

1.转变作风摸实情。通过召开民主生活会，主动开展批评与自我批评，严格进行“六查六看”，即查工作作风，看宗旨意识牢不牢；查工作状态，看敬业精神强不强；查工作标准，看自我要求严不严；查工作责任，看履职尽责好不好；查服务效果，看群众满意度高不高；查工作能力，看工作质量高不高，进一步转变干部思想作风、学风和工作作风，着力解决干部作风建设方面存在的“庸、懒、散、浮、奢”等问题，进一步树立群众观念，密切与群众的联系。

2.解决难题办实事。着眼群众急盼忧怨，要区分情况、分类推进，尽力而为，量力而行，按照“定责任、定时限、定标准”的要求，结合工作职能和学校实际，解决一批群众关注，近期能解决的热点难点问题。及时有效地多为群众办实事，加大对困难群体的帮扶力度，真心实意地帮助随迁子女、残疾儿童、家庭经济困难学生接受教育，实施好“蛋奶工程”等政策。

3.惠及民生求实效。全面贯彻党的各项惠民利民政策，从群众反映最强烈的问题抓起，有的放矢，对症下药，把解决问题的措施落到实处，使广大群众感受到实实在在的变化，得到看得见、摸得着、落得实的利益。在求实效过程中，通过亮问题、亮时限、亮结果，抓住问题一干到底，确保活动取得实效，不断改善群众的工作生活条件，切实维护群众的合法权益，着力提高群众的幸福感，让群众共享更多的发展成果，生活过的更舒心、更幸福、更有尊严。

四、方法步骤

这次活动从即日起至12月底结束。总体按照“动员部署、排查梳理、解决问题、考核评议”四个阶段进行。

第一阶段：动员部署（3月26日前）。

1.抓好思想动员。召开动员会议，进行思想动员。组织干部学习好有关文件，领会好局党委“转作风、解难题、惠民生”主题实践活动的目的意义，结合各自实际，统一安排部署。

2.制定实施细则。结合实际，认真制定活动实施方案，坚持把群众呼声当作第一信号，把群众需要当作第一选择，把群众满意当作第一标准，科学安排时限，细化活动内容，提出具体要求，明确方法步骤，突出实践性，做到有的放矢。

第二阶段：排查梳理（3月31日前）。

1.广泛征求意见建议。针对群众反映强烈且比较集中的有关教育教学等问题，通过发放征求意见表、召开座谈会、开展大讨论、设置征求意见箱等多种形式广泛征求意见建议，切实把问题产生的原因背景和复杂程度搞清楚，做到底数清、情况明，集中民智、发挥民力，推动问题的解决。

2.排查梳理突出问题。在广泛征求意见基础上筛选确定需要解决的突出问题，逐项进行归纳梳理，重点筛选确定一批群众反映突出、近期能解决的问题。

第三阶段：解决问题（4月1日至10月31日）。

1.明确解决问题方案。按照“定责任、定时限、定标准”的要求，制定解决方案，明确责任主体，落实包抓领导，分级分解任务，明确整改时限，列出时间表，施行倒计时，做到分工明确，责任到人，落实到位。

2.集中解决突出问题。集中解决问题，既要注重解决群众最关心、最直接、最现实的问题，又要把发展和民生结合起来，采取多种办法，集中人力、物力、财力，解决一批重点、难点、热点问题，多办一批群众普遍期待的实事好事。

第四阶段：考核评议（11月1日至12月31日）。

1.扎实开展考核评议。通过问卷评议、召开座谈会等方式，邀请广大师生和家长对问题的解决情况进行满意度测评。接受区教育局党委的年终考评。

2.认真做好总结工作。总结情况要采取适当方式向师生和家长通报，并结合此次活动收集到的群众意见，制定整改方案，上报教育局党委办公室。

西安市铁一中学

                                     2012年3月23日